Estas condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en zenvoori.shop. L\u00e9alas antes de hacer su pedido. Al realizar un pedido, usted las acepta. No afectan a sus derechos legales como consumidor.<\/p>\n
zenvoori.shop est\u00e1 gestionado por CLUES CLOTHING LIMITED, una empresa registrada en Inglaterra y Gales, que opera bajo el nombre comercial ZENVOORI (\u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb). Nuestro n\u00famero de empresa y domicilio social figuran en la p\u00e1gina Informaci\u00f3n legal<\/a>. Puede contactarnos en support@zenvoori.shop<\/a> o en el +44 7764 297939<\/a>.<\/p>\n Nuestra tienda est\u00e1 destinada a consumidores mayores de 18 a\u00f1os que compren para uso personal, con direcci\u00f3n de entrega en uno de los pa\u00edses indicados en nuestra p\u00e1gina Env\u00edo<\/a>.<\/p>\n Describimos cada producto con la mayor precisi\u00f3n posible, incluido su dise\u00f1o, ajuste y, en el caso de bolsos y accesorios, sus dimensiones aproximadas. Las im\u00e1genes muestran cada dise\u00f1o; los colores pueden variar ligeramente entre pantallas. Las tallas siguen nuestra gu\u00eda de tallas<\/a>.<\/p>\n Cuando realiza un pedido, recibe un correo electr\u00f3nico confirmando su recepci\u00f3n. Esto a\u00fan no constituye una aceptaci\u00f3n. El contrato entre usted y nosotros se formaliza cuando le enviamos el correo electr\u00f3nico confirmando que su pedido ha sido enviado. Si no podemos aceptar su pedido, por ejemplo porque un art\u00edculo ya no est\u00e1 disponible o debido a un error en el precio o la descripci\u00f3n, se lo comunicamos por correo electr\u00f3nico y no le cobramos, o le reembolsamos \u00edntegramente si ya se ha efectuado el pago.<\/p>\n El pago se efect\u00faa cuando realiza su pedido, utilizando uno de los m\u00e9todos mostrados en la caja. Los pagos son procesados por nuestros proveedores de pago a trav\u00e9s de una conexi\u00f3n cifrada y no almacenamos los datos completos de la tarjeta. Su emisor de tarjeta puede cobrar comisiones por pagos en divisa extranjera.<\/p>\n Las zonas de entrega, tarifas, plazos de env\u00edo y tiempos de entrega estimados se detallan en nuestra p\u00e1gina Env\u00edo<\/a>. Entregaremos en un plazo de 30 d\u00edas desde la formalizaci\u00f3n del contrato, salvo que acordemos lo contrario con usted. El riesgo se transfiere a usted en el momento de la entrega; la propiedad se transfiere a usted una vez que hayamos recibido el pago completo.<\/p>\n Puede cancelar un pedido sin coste antes del env\u00edo. Los consumidores del Reino Unido y la UE tienen el derecho legal de desistir en un plazo de 14 d\u00edas desde la entrega, y todos los clientes pueden devolver art\u00edculos sin usar en un plazo de 30 d\u00edas desde la entrega. C\u00f3mo desistir o devolver, qui\u00e9n paga los gastos de devoluci\u00f3n y c\u00f3mo funcionan los reembolsos se explica en Devoluciones y reembolsos<\/a>, que forma parte de estas condiciones.<\/p>\n Tenemos la obligaci\u00f3n legal de suministrar productos que se ajusten al contrato. Si un art\u00edculo es defectuoso o no se corresponde con su descripci\u00f3n, usted tiene derechos y recursos legales (en el Reino Unido seg\u00fan la Consumer Rights Act 2015; en la UE seg\u00fan las leyes de transposici\u00f3n de la Directiva (UE) 2019\/771). Nada en estas condiciones limita esos derechos.<\/p>\n De vez en cuando podemos realizar promociones. Cada promoci\u00f3n indica sus fechas, productos elegibles y cualquier gasto m\u00ednimo. Salvo que se indique lo contrario: solo se puede usar un c\u00f3digo de descuento por pedido; los c\u00f3digos no pueden canjearse por efectivo ni aplicarse a pedidos anteriores; y si devuelve art\u00edculos comprados con descuento, reembolsamos el importe que realmente pag\u00f3. Solo podemos retirar una promoci\u00f3n anticipadamente cuando la ley lo permita y nunca para pedidos ya realizados.<\/p>\n Solo aceptamos pedidos para entrega en los pa\u00edses indicados en nuestra p\u00e1gina Env\u00edo. No vendemos ni enviamos a pa\u00edses, regiones o personas sujetos a sanciones del Reino Unido, y podemos cancelar pedidos que razonablemente consideremos que infringen sanciones o normas de exportaci\u00f3n. Los productos se venden para uso personal y no para reventa.<\/p>\n Somos responsables de las p\u00e9rdidas o da\u00f1os que usted sufra como resultado previsible de nuestro incumplimiento de estas condiciones o de no actuar con diligencia y pericia razonables. No somos responsables de p\u00e9rdidas que no fueran previsibles ni de p\u00e9rdidas empresariales. No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad cuando ser\u00eda ilegal hacerlo, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude o por incumplimiento de sus derechos legales.<\/p>\n No somos responsables de retrasos causados por eventos fuera de nuestro control razonable. Si tal evento afecta a su pedido, se lo comunicaremos y podr\u00e1 cancelar para obtener un reembolso \u00edntegro de cualquier importe pagado por art\u00edculos a\u00fan no entregados.<\/p>\nQui\u00e9n puede comprar<\/h2>\n
Productos<\/h2>\n
C\u00f3mo se formaliza el contrato<\/h2>\n
Precios y divisas<\/h2>\n
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Pago<\/h2>\n
Entrega<\/h2>\n
Desistimiento y devoluciones<\/h2>\n
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Promociones y c\u00f3digos de descuento<\/h2>\n
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