{"id":3,"date":"2026-09-24T07:11:36","date_gmt":"2026-09-24T07:11:36","guid":{"rendered":"http:\/\/zenvoori.shop\/?page_id=3"},"modified":"2026-09-26T05:05:25","modified_gmt":"2026-09-26T04:05:25","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zenvoori.shop\/it\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"<p>La presente informativa spiega come CLUES CLOTHING LIMITED, che opera con il nome commerciale ZENVOORI (&#8220;noi&#8221;), raccoglie e utilizza i dati personali quando visita zenvoori.shop, effettua un ordine, crea un account o ci contatta. Siamo il titolare del trattamento dei dati. I dettagli della nostra societ\u00e0 sono disponibili nella pagina <a href=\"\/it\/legal-information\/\">Informazioni legali<\/a> e pu\u00f2 contattarci in merito alla privacy all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:support@zenvoori.shop\">support@zenvoori.shop<\/a>.<\/p>\n<h2>Dati che raccogliamo<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Dati dell&#8217;ordine:<\/strong> nome, indirizzo di fatturazione e di consegna, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), articoli ordinati, prezzi, valuta e cronologia degli ordini.<\/li>\n<li><strong>Dati di pagamento:<\/strong> i pagamenti sono gestiti dai nostri fornitori di servizi di pagamento. Riceviamo la conferma del pagamento e dettagli limitati (come il tipo di carta e le ultime quattro cifre) ma mai il numero completo della Sua carta.<\/li>\n<li><strong>Dati dell&#8217;account:<\/strong> se crea un account, la Sua email di accesso, la password (conservata in forma crittografata) e gli indirizzi salvati.<\/li>\n<li><strong>Messaggi:<\/strong> ci\u00f2 che ci invia tramite email, telefono o modulo di contatto.<\/li>\n<li><strong>Dati tecnici:<\/strong> indirizzo IP, tipo di browser e i cookie descritti nella nostra <a href=\"\/it\/cookie-policy\/\">Informativa sui cookie<\/a>, utilizzati per gestire il negozio e mantenerlo sicuro.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Come li utilizziamo e le nostre basi giuridiche<\/h2>\n<div class=\"table-scroll\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Finalit\u00e0<\/th>\n<th>Base giuridica<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Elaborazione e consegna del Suo ordine, rimborsi e resi<\/td>\n<td>Esecuzione di un contratto<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Risposta ai Suoi messaggi e assistenza clienti<\/td>\n<td>Contratto, o nostro legittimo interesse ad assisterLa<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Conservazione delle registrazioni contabili e fiscali<\/td>\n<td>Obbligo di legge<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Prevenzione delle frodi e sicurezza del sito web<\/td>\n<td>Legittimi interessi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Gestione del Suo account cliente<\/td>\n<td>Contratto<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Non utilizziamo i Suoi dati per profili pubblicitari, non li vendiamo e non inviamo email di marketing a meno che non abbia richiesto di riceverle.<\/p>\n<h2>Con chi li condividiamo<\/h2>\n<p>Condividiamo i dati personali solo con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il negozio, in base a contratti che richiedono loro di proteggerli:<\/p>\n<ul>\n<li>il nostro fornitore di hosting del sito web, che conserva il sito web e il suo database;<\/li>\n<li>i fornitori di servizi di pagamento, che elaborano i pagamenti e controllano le frodi;<\/li>\n<li>i corrieri di consegna, che ricevono il Suo nome, indirizzo e, ove necessario per gli aggiornamenti di consegna, la Sua email o numero di telefono;<\/li>\n<li>il nostro fornitore di servizi email, utilizzato per inviare email relative agli ordini e all&#8217;assistenza clienti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Potremmo inoltre divulgare i dati ove richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.<\/p>\n<h2>Trasferimenti internazionali<\/h2>\n<p>Alcuni fornitori potrebbero trattare i dati al di fuori del Regno Unito o dello Spazio economico europeo, ad esempio negli Stati Uniti. Quando ci\u00f2 accade, ci basiamo su decisioni di adeguatezza o su clausole contrattuali standard approvate dalle autorit\u00e0 del Regno Unito e dell&#8217;UE, unitamente a garanzie appropriate.<\/p>\n<h2>Per quanto tempo li conserviamo<\/h2>\n<ul>\n<li>Registrazioni degli ordini e delle fatture: 6 anni dopo la fine dell&#8217;anno finanziario dell&#8217;ordine, come richiesto dalla normativa fiscale del Regno Unito.<\/li>\n<li>Messaggi di assistenza clienti: 2 anni dopo la fine della conversazione.<\/li>\n<li>Account cliente: fino a quando non ci chiede di eliminare l&#8217;account, o dopo 3 anni senza attivit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>I Suoi diritti<\/h2>\n<p>Ai sensi del GDPR del Regno Unito e del GDPR dell&#8217;UE, ha il diritto di accedere ai Suoi dati personali, di farli rettificare o cancellare, di limitarne o opporsi al loro utilizzo, alla portabilit\u00e0 dei dati e di revocare il consenso in qualsiasi momento laddove ci basiamo sul consenso. Per esercitare qualsiasi diritto, invii un&#8217;email a <a href=\"mailto:support@zenvoori.shop\">support@zenvoori.shop<\/a>. Rispondiamo entro un mese. Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all&#8217;Information Commissioner&#8217;s Office del Regno Unito (ico.org.uk) o all&#8217;autorit\u00e0 per la protezione dei dati del Suo Paese dell&#8217;UE.<\/p>\n<h2>Clienti negli Stati Uniti<\/h2>\n<p>Non vendiamo informazioni personali e non le condividiamo per pubblicit\u00e0 comportamentale cross-context. I residenti in California e in altri stati degli Stati Uniti con leggi sulla privacy possono chiederci di divulgare, correggere o eliminare le informazioni personali che deteniamo su di loro inviando un&#8217;email a <a href=\"mailto:support@zenvoori.shop\">support@zenvoori.shop<\/a>; non La tratteremo in modo diverso per averlo fatto.<\/p>\n<h2>Minori<\/h2>\n<p>Il nostro negozio non \u00e8 rivolto a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati personali.<\/p>\n<h2>Sicurezza<\/h2>\n<p>L&#8217;intero sito web \u00e8 servito tramite una connessione HTTPS crittografata. L&#8217;accesso ai dati personali \u00e8 limitato alle persone che ne hanno bisogno per gestire il negozio.<\/p>\n<h2>Modifiche<\/h2>\n<p>Aggiorneremo la presente informativa se cambia il modo in cui trattiamo i dati personali. La data in cima alla pagina indica l&#8217;ultimo aggiornamento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La presente informativa spiega come CLUES CLOTHING LIMITED, che opera con il nome commerciale ZENVOORI (&#8220;noi&#8221;), raccoglie e utilizza i dati personali quando visita\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zenvoori.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zenvoori.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zenvoori.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zenvoori.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zenvoori.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zenvoori.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":306,"href":"https:\/\/zenvoori.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/306"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zenvoori.shop\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}