{"id":304,"date":"2026-09-26T05:05:25","date_gmt":"2026-09-26T04:05:25","guid":{"rendered":"https:\/\/zenvoori.shop\/returns-refunds\/"},"modified":"2026-09-26T05:05:25","modified_gmt":"2026-09-26T04:05:25","slug":"returns-refunds","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zenvoori.shop\/it\/returns-refunds\/","title":{"rendered":"Resi e rimborsi"},"content":{"rendered":"
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In breve:<\/strong> restituisca gli articoli non indossati con le etichette attaccate entro 30 giorni dalla consegna. Scriva a support@zenvoori.shop<\/a> per iniziare. Rimborsiamo entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento originale.<\/p>\n<\/div>\n

Resi entro 30 giorni<\/h2>\n

Se cambia idea, pu\u00f2 restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni dal giorno in cui lo riceve. Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e non danneggiati, con tutte le etichette originali attaccate, e restituiti insieme a eventuali articoli venduti in set (ad esempio entrambe le fasce del Headband Duo).<\/p>\n

Come effettuare un reso<\/h2>\n
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  1. Scriva a support@zenvoori.shop<\/a> indicando il numero d’ordine e gli articoli che desidera restituire. Non \u00e8 necessario fornire una motivazione.<\/li>\n
  2. Entro due giorni lavorativi Le risponderemo con l’indirizzo di reso e le istruzioni per l’imballaggio.<\/li>\n
  3. Imballli gli articoli in modo sicuro e li invii con un servizio tracciabile. Conservi la prova di spedizione.<\/li>\n<\/ol>\n

    La preghiamo di non inviare resi ad altri indirizzi, inclusa la nostra sede legale: i pacchi inviati a tali indirizzi non possono essere elaborati.<\/p>\n

    Costi di reso<\/h2>\n

    Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono a Suo carico, salvo il caso in cui l’articolo sia difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato; in tali casi rimborsiamo le spese di spedizione ragionevoli.<\/p>\n

    Rimborsi<\/h2>\n