Queste condizioni si applicano a ogni ordine effettuato su zenvoori.shop. La preghiamo di leggerle prima di ordinare. Effettuando un ordine, Lei le accetta. Esse non pregiudicano i Suoi diritti previsti dalla legge in qualit\u00e0 di consumatore.<\/p>\n
zenvoori.shop \u00e8 gestito da CLUES CLOTHING LIMITED, una societ\u00e0 registrata in Inghilterra e Galles, che opera con il nome ZENVOORI (“noi”, “ci”). Il nostro numero di societ\u00e0 e la sede legale sono indicati nella pagina Informazioni legali<\/a>. Pu\u00f2 contattarci all’indirizzo support@zenvoori.shop<\/a> o al numero +44 7764 297939<\/a>.<\/p>\n Il nostro negozio \u00e8 destinato a consumatori di et\u00e0 pari o superiore a 18 anni che acquistano per uso personale, con un indirizzo di consegna in uno dei paesi elencati nella nostra pagina Spedizione<\/a>.<\/p>\n Descriviamo ogni prodotto nel modo pi\u00f9 accurato possibile, inclusi il design, la vestibilit\u00e0 e, per borse e accessori, le dimensioni approssimative. Le immagini mostrano ogni modello; i colori possono variare leggermente tra gli schermi. Le taglie seguono la nostra guida alle taglie<\/a>.<\/p>\n Quando effettua un ordine, riceve un’email di conferma. Questa non costituisce ancora un’accettazione. Il contratto tra Lei e noi si forma quando inviamo l’email che conferma che il Suo ordine \u00e8 stato spedito. Se non possiamo accettare il Suo ordine, ad esempio perch\u00e9 un articolo non \u00e8 pi\u00f9 disponibile o a causa di un errore nel prezzo o nella descrizione, glielo comunichiamo via email e non addebitiamo alcun importo, oppure Le rimborsiamo integralmente se il pagamento \u00e8 gi\u00e0 stato effettuato.<\/p>\n Il pagamento viene effettuato quando effettua l’ordine, utilizzando uno dei metodi mostrati al momento del pagamento. I pagamenti sono elaborati dai nostri fornitori di servizi di pagamento tramite una connessione crittografata e non conserviamo i dettagli completi della carta. L’emittente della Sua carta pu\u00f2 addebitare commissioni per i pagamenti in valuta estera.<\/p>\n Le aree di consegna, le tariffe, i tempi di spedizione e i tempi di consegna stimati sono indicati nella nostra pagina Spedizione<\/a>. Consegneremo entro 30 giorni dalla formazione del contratto, salvo diverso accordo con Lei. Il rischio passa a Lei al momento della consegna; la propriet\u00e0 passa a Lei una volta che abbiamo ricevuto il pagamento completo.<\/p>\n Pu\u00f2 annullare un ordine gratuitamente prima della spedizione. I consumatori del Regno Unito e dell’UE hanno il diritto legale di recedere entro 14 giorni dalla consegna, e tutti i clienti possono restituire articoli non indossati entro 30 giorni dalla consegna. Come recedere o restituire, chi paga i costi di reso e come funzionano i rimborsi sono spiegati nella pagina Resi e rimborsi<\/a>, che costituisce parte di queste condizioni.<\/p>\n Abbiamo l’obbligo legale di fornire prodotti conformi al contratto. Se un articolo \u00e8 difettoso o non conforme alla descrizione, Lei ha diritti e rimedi previsti dalla legge (nel Regno Unito ai sensi del Consumer Rights Act 2015; nell’UE ai sensi delle leggi di recepimento della direttiva (UE) 2019\/771). Nulla in queste condizioni limita tali diritti.<\/p>\n Di tanto in tanto possiamo organizzare promozioni. Ogni promozione indica le date, i prodotti idonei ed eventuali importi minimi di spesa. Salvo diversa indicazione: \u00e8 possibile utilizzare un solo codice sconto per ordine; i codici non possono essere convertiti in contanti o applicati a ordini precedenti; e se restituisce articoli acquistati con uno sconto, Le rimborsiamo l’importo effettivamente pagato. Possiamo ritirare anticipatamente una promozione solo quando consentito dalla legge e mai per ordini gi\u00e0 effettuati.<\/p>\n Accettiamo solo ordini per la consegna nei paesi elencati nella nostra pagina Spedizione. Non vendiamo n\u00e9 spediamo verso paesi, regioni o persone soggette a sanzioni del Regno Unito, e possiamo annullare ordini che riteniamo ragionevolmente violino le sanzioni o le norme sull’esportazione. I prodotti sono venduti per uso personale e non per la rivendita.<\/p>\n Siamo responsabili per le perdite o i danni da Lei subiti che siano una conseguenza prevedibile della violazione di queste condizioni da parte nostra o della mancanza di ragionevole diligenza e competenza. Non siamo responsabili per perdite non prevedibili o per perdite commerciali. Non escludiamo n\u00e9 limitiamo la nostra responsabilit\u00e0 quando sarebbe illegale farlo, inclusa la responsabilit\u00e0 per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode o per violazione dei Suoi diritti previsti dalla legge.<\/p>\n Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. Se un tale evento influisce sul Suo ordine, glielo comunicheremo e Lei potr\u00e0 annullare per ottenere un rimborso completo di quanto pagato per articoli non ancora consegnati.<\/p>\nChi pu\u00f2 acquistare<\/h2>\n
Prodotti<\/h2>\n
Come si forma il contratto<\/h2>\n
Prezzi e valute<\/h2>\n
\n
Pagamento<\/h2>\n
Consegna<\/h2>\n
Recesso e resi<\/h2>\n
Prodotti difettosi e i Suoi diritti previsti dalla legge<\/h2>\n
Promozioni e codici sconto<\/h2>\n
Restrizioni all’esportazione e legali<\/h2>\n
La nostra responsabilit\u00e0<\/h2>\n
Eventi al di fuori del nostro controllo<\/h2>\n
Reclami e controversie<\/h2>\n